ดวงคนมันจะมีเรื่อง ปากพาจนตลอด…

ช่วงนี้ไม่รู้เป็นไง เวลารับงานต่อจากคนที่มอนิเตอร์ก่อนหน้าเราเป็นต้องหงุดหงิดทุกที เผลอเหวี่ยงไป 2 ครั้ง กะเอาฮา แต่เค้าต้องหาว่าเราก้าวร้าวแน่ ๆ เซ็งเป็ด

คือ..อันที่จริงการให้มือใหม่มอนิเตอร์มันก็สมควร (และสมควรเป็นอย่างยิ่ง เพราะไม่งั้นมือนี้ก็จะใหม่ตลอดไป) แต่ทำไมไม่ประกบ ? คือไม่ต้องถึง On The Job Training แต่ประกบเค้าหน่อย กลายเป็นว่างานจะหลุดหรือเปล่า ? ไม่รู้ ก็ต้องรอให้ลูกค้าหรือ Support เหวี่ยงมาก่อน แล้วสุดท้ายของของ Forward Mail ประจานก็คือ

“ต่อไปขอให้ช่วยระมัดระวังในการมอนิเตอร์ด้วยนะครับ” แล้วก็จะเห็นเมล์แบบนี้ตลอดทั้งปี

…สาธุ!

เล่าความเป็นมาดั้งเดิมก่อน ว่าที่ทำงานผมเค้าจะแบ่งเป็นพนักงานประจำ กับพวก Outsource หรือก็คือพวกที่ไม่ได้เป็นพนักงานของที่นี่โดยตรง นัยว่าค่าใช้จ่าย (เรื่องโบนัส หรือสวัสดิการอาจจะน้อยกว่า) ซึ่งแต่ดั้งเดิมมา ผมไม่เคยได้รับรู้ถึงความแตกแยก หรือความรู้สึกแบ่งพรรค แบ่งพวกอะไรเลย ทำงานมึน ๆ ไปวัน ๆ จนกระทั่งทำงานไปนาน ๆ เข้า กลิ่นมันเริ่มโชย ก็เริ่มได้รู้ทีนะนิด ว่าพี่พนักงานประจำท่านไหน ที่ค่อนข้างรังเกียจ หรือแบ่งแยกพวก Outsources ก็นะ… รู้แล้วก็อึ้ง ๆ ไปเหมือนกัน ไม่ค่อยอยากจะเชื่อเลยว่าคนที่อายุมาก ดูเป็นผู้หลักผู้ใหญ่ จะมามีความคิดเลว ๆ แบบนี้ แก่กะโหลกกะลาจริง ๆ

ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดของ พนง. ประจำ (ขอใช้คำย่อนะ) กะ Outsource นอกจากงานที่พี่ ๆ บางท่านยังกั๊กไม่ให้ทำ ก็ยังมีเรื่องวันหยุด ที่ Outsources ยังคงเป็นตัวหมุนสำหรับพวก พนง. ประจำได้ คือ พวกผมที่เป็น Outsources ต้องหยุดกลางสัปดาห์ (เป็นบางคน) แต่ พนง. ประจำทุกคน ได้หยุดวันศุกร์ – เสาร์ หรือวันอาทิตย์ – จันทร์

ความไม่น่าเชื่อเกิดขึ้น เมื่ออยู่ดี ๆ ตารางกะเดือนสิงหา ทุก ๆ คน รวมทั้ง Outsources ด้วย ได้หยุดวันศุกร์ – เสาร์ หรือ อาทิตย์ – จันทร์หมดเลย ตะลึงไป 30 นาทีใหญ่ ๆ อิอิ (ไม่ถึงหรอก)

Continue reading →